Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatması

Metin sürümü: 2026-10-16.1 · Son güncelleme: 16 Ekim 2026

Veri sorumlusu ve iletişim

FARMAVR Sanal Gerçeklik Teknolojileri A.Ş.
Dijitalpark Teknokent, Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. İdari Bina A-1 Blok No:4A-1, 34788 Çekmeköy/İstanbul
Telefon: +90 212 296 21 65
E-posta: hello@vrfarma.com

Health Pro Club, sağlık sektöründeki mesleki bilgi, üyelik, komünite ve AI sohbeti hizmetleri için bu metinde açıklanan kişisel verileri işler. Aydınlatma ile açık rıza ayrı işlemlerdir; bu sayfayı okumak rıza vermek anlamına gelmez.

Veriler, amaçlar ve toplama yöntemleri

Veriler internet sitesindeki giriş ve profil formları, seçtiğiniz kayıt/görünürlük ayarları, AI sohbetine yazdığınız mesajlar ve hizmetin güvenlik işlemleri üzerinden elektronik olarak toplanır.

• İşbirliği talep formlarındaki ad-soyad, görev, şirket/marka, e-posta, telefon, brief ve Journey tercihleri: talebi değerlendirme ve talep sahibine dönüş yapma. Bilgiler e-posta altyapısıyla Health Pro Club ekibine iletilir; komünitede yayımlanmaz ve bu form üzerinden pazarlama listelerine eklenmez. Formun tekrar gönderimini önlemek için iletişim bilgilerini içermeyen talep referansı ve gönderim durumu tutulur.
• E-posta ve giriş işlemleri: e-posta koduyla kimlik doğrulama ve oturum yönetimi.
• Ad-soyad, meslek/görev, kurum, şehir, GSM, bağlantı adresi ve ilgi alanları: hesabı, mesleki profili ve komünite özelliklerini yürütme. Telefonun komüniteye gösterilmesi ayrı görünürlük tercihinize bağlıdır.
• Kaydedilen içerikler ve sohbet geçmişi tercihi: hesabınızdaki seçimleri sürdürme. Sohbet geçmişini saklama seçeneği hesap ayarlarından yönetilir.
• Mesajlar ve AI yanıtları: istediğiniz mesleki sohbet yanıtını üretme. Sağlık/hasta verileri veya başka kişilerin kimlik bilgilerini mesajlara yazmayın.
• Oturum kimlikleri, zaman ve teknik güvenlik kayıtları: erişim güvenliği, kullanım sınırları, hata ve kötüye kullanım yönetimi.
• Çerez/cihazda saklama tercihleri: seçtiğiniz gizlilik ayarını uygulama ve karar kaydını tutma.

Hukuki sebepler

Talep edilen üyelik ve hizmetin kurulması/ifası için gerekli veriler KVKK m.5/2-c; hukuki yükümlülükler için gerekli işlemler m.5/2-ç; ölçülü güvenlik ve hakkın korunması işlemleri somut şartlarına göre m.5/2-e ve f kapsamında değerlendirilir. Açık rıza gerektiren isteğe bağlı saklama için ayrı seçim sunulur. Pazarlama izni bu çerez panelinin veya aydınlatmanın içine yerleştirilmez.

Komünite görünürlüğü

Komünite bilgileri giriş yapmış üyelerin erişimine açıktır. Profil görünürlüğünüz ve iletişim görünürlüğünüz hesap ayarlarınızdan yönetilir. Komünitede paylaştığınız bağlantılara diğer üyeler ulaşabilir; kapalı profilinizi görünür hâle getirmeden önce bu kapsamı değerlendirin.

Hizmet sağlayıcılar ve aktarım

Hizmeti sunmak için barındırma/veritabanı, e-posta ile kod gönderimi ve AI yanıtı üretimi sağlayıcılarından yararlanılır. AI mesajınız ve rastgele hizmet kimliğiniz Mahalle AI servisine gönderilir; API isteği mesajın içeriğini taşır. Mesajınıza kendiniz yazdığınız kişisel bilgiler de bu kapsamda gönderilir.

Üçüncü taraf kaynak bağlantısını açmanız ilgili kaynağın kendi politikalarına tabi olur. Kanuni yükümlülük kapsamında yetkili kurumlarla gerekli bilgiler paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım gerçekleşen hizmetler için KVKK m.9’daki uygun aktarım şartlarının ayrıca sağlanması gerekir; çerez izni tek başına bu şartların yerini tutmaz.

Saklama, silme ve talepler

Veriler hizmet amacı ve uygulanabilir hukuki yükümlülükler için gerekli süreyle sınırlı tutulmalıdır. Hesap ayarlarındaki geçmişi kapatma, profil gizleme ve çerez reddetme işlemleri farklı kapsamları yönetir; hesap verilerinin silinmesini istemek için veri sorumlusuna başvurabilirsiniz. Çerez ve tarayıcı kayıtlarının belirli süreleri Çerez Aydınlatması içinde açıklanmıştır.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse bilgilerini, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi/yurt dışı alıcılarını öğrenebilir; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silme/yok etmeyi ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilir; münhasıran otomatik analizle aleyhinize sonuç oluşmasına itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurularınız için yukarıdaki posta adresini veya kayıtlı e-posta hesabınızdan hello@vrfarma.com adresini kullanabilirsiniz. Başvuru usulleri ve kimlik doğrulama gereklilikleri ilgili mevzuata göre uygulanır; başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.